澳门居民通道、多次往返旅客通道及爱心通道：横琴口岸通关便民指南

为提升琴澳一体化通关体验，横琴口岸创新设立 澳门居民通道、多次往返旅客通道、爱心通道，针对不同群体提供精准化服务。本文基于最新政策（截至2025年6月），详解三大通道适用对象、使用流程、政策依据及常见问题，助力澳门居民、跨境旅客及特殊群体高效通关。

一、三大通道设立背景与政策依据

1. 政策目标
   响应《粤港澳大湾区发展规划纲要》要求，落实”人员进出高度便利”目标，横琴口岸于2025年初增设三类专用通道，优化客流分级管理。
2. 法律基础
   • 《澳门特别行政区基本法》第24-25条：保障澳门居民（含永久/非永久性）通关平等权
   • 《港澳台居民居住证申领办法》：为澳门居民提供内地生活、就业便利
   • 澳门《新入境管控法》（2021年生效）：规范跨境人员生物识别查验

二、通道分类详解与使用指南

（一）澳门居民通道

政策亮点：

• 2024年3月起增设 “新家园便捷通道” ，缩短澳门居民高峰期排队时间
• “白名单”制度：登记后可携带自用熟食、蔬果入境横琴（需提前通过”琴澳口岸通”APP申报）

（二）多次往返旅客通道

数据印证：
2025年”琴澳旅游”签注使用量同比增5倍，口岸通过升级查验系统、增设指引牌提升效率。

（三）爱心通道

服务标准：

• “四个优先” ：优先挂号、检查、缴费、取药（参考医疗绿色通道制度）
• 应急机制：突发健康问题可启动紧急救援通道，免收120转运费

三、横琴口岸最新通关实操流程

通道布局与选择指南

横琴口岸澳门居民通道、多次往返旅客通道以及爱心通道

2025年通道配置（旅检大厅）

实时查询：通过 “横琴口岸”微信公众号 查看各通道排队时长。

横琴口岸澳门居民通道、多次往返旅客通道以及爱心通道

四、常见问题解答（FAQ）

Q1：澳门居民如何申请”电子身份”通关？

通过澳门 “一户通”APP 绑定证件，首次需在口岸备案点录入生物信息。

Q2：带3岁儿童走爱心通道需准备什么？

出示儿童出生证明+监护人证件，可携2名成人随行。

Q3：”琴澳旅游”多次签注如何办理？

内地居民通过 广东政务服务网 或珠海出入境大厅申请，港澳居民持回乡证备案。

Q4：爱心通道是否24小时开放？

是！特殊群体全天候可通行，高峰时段增派引导员。

五、通关小贴士

1. 错峰出行：节假日9:00-12:00为出境高峰，建议午后通关
2. 备案优先：多次往返旅客提前在 青茂/横琴口岸备案点 录指纹，缩短首检时间
3. 实时查询：关注 “横琴通”导航网移动端 ，获取车道流量实时监测图

权威咨询渠道：

• 珠海出入境：0756-12367
• 澳门治安警察局：+853-28573333

结束语

横琴口岸三大专属通道是深化琴澳融合的关键举措，精准服务澳门居民、跨境通勤者及特殊群体需求。横琴通导航网将持续联动珠海市政数局、横琴边检站，动态更新口岸政策，助力实现 “一次备案、多次通行、全程无忧” 的湾区生活圈。

声明：本文政策更新于2025年6月，由横琴通政策解读团队联合珠海市政务服务数据管理局审核，转载请标注来源：hengqin123.com。